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Joomla - Conversión Google Adwords en Contáctenos

Joomla - Conversión Google Adwords en Contáctenos

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Google+

Cuando se comienza a utilizar avisos para aumentar las visitas a su sitio web, ya sea por intercambio de banner, mailing, Google Adwords, pronto se da cuenta que hay que ir más allá, necesitamos medir cuantas veces se mostraron nuestros avisos, y mejor aún cuantas de esas veces los usuarios hicieron click, también de donde llegaron o que avisos han sido más efectivos.

Pero eso no es todo, después queremos saber la efectividad real de la campaña:

Conversión

.... y de esas veces que hicieron click y llegaron a nuestro sitio, ¿cuántas se tradujeron en acciones concretas (venta, suscripción o solicitud de información? y no simplemente abandonaron la página?

En comercio electrónico se denomina conversiones a los eventos que confirman que una determinada visita a un sitio web, producida por un aviso, se tradujo en una acción deseada (venta, suscripción o solicitud de información). La forma habitual de medir estas conversiones es realizar un seguimiento desde que el usuario hizo click en aviso hasta que realizó la acción deseada, la conversión.

Encontramos muchos artículos que ilustran como poner en Joomla el código de conversión que entrega Google Adwords, pero siempre se refieren a páginas de compras exitosas de sitios de comercio electrónico tales como Virtuemart o RedShop, donde está facilmente identificada la página de agradecimiento que es donde habitualmente se pone el código de conversión, pero es difícil encontrar un artículo que simplemente nos guíe en como incluir el código de conversión en el simple y modesto formulario de contactos de Joomla.

Afortunadamente si usamos las herramientas adecuadas esto que parece complejo, en la actualidad se ha simplificado bastante y se puede realizar sin saber nada de HTML, PHP, Java o algún otro lenguaje y para ilustrarlo utilizaremos como ejemplo Joomla (* ver supuestos) y Google Adwords.

En Google Adwords

  • Debe crear una cuenta en Google  Adwords (recomendamos que utilice una única cuenta Google para todos los servicios Google, nos referimos a Google Analytics, Google Adwords, Google Adsense, Gmail, etc.) de esta forma se facilita mucho más la navegación e integración entre estas herramientas.
  • Una vez creada la campaña y avisos correspondientes, si lo desea, Google Adwords le provee de un pequeño trozo de código a incrustar en su sitio web.
  • Dentro de Google AdWords este trozo de código se obtiene en la opción "Conversiones" que cuelga de de la opción "Herramientas y Análisis" del menú principal, una vez creada la conversión y configurados sus parámetros  el código se obtiene seleccionado la pestaña "Código", seleccione y copie este código en el portapapeles (Ctrl-C).

En Joomla

  • En Joomla se debería incrustar este código en la página de agradecimiento que aparece una vez que un visitante envió un mensaje desde el formulario contáctenos. Sugerimos sin embargo, para no intervenir ninguna página de Joomla estándar y evitar perder esta adaptación con futuras actualizaciones de Joomla, crear una página de agradecimiento personalizada en la cual incrustaremos el código entregado por Google Adwords. Para esto escribimos un artículo que llamaremos "Muchas Gracias" (deje el alias en blanco para que quede como "muchas-gracias")
  • Una vez creado, formateado a nuestro antojo y grabado nuestro artículo de agradecimiento, desactive el plugin del editor que esté utilizando. Este paso es necesario solamente si es que el editor que utiliza filtra palabras tales como javascript, applet o iframe tal como lo hace el pluggin del editor estándar de Joomla: Editor - TinyMCE.
  • Una vez desactivado el pluggin edite nuevamente la página de agradecimiento y agregue al final el código de conversión entregado por Google Adwords.
  • Cree un nuevo menú, (llámele Menú Ficticio) y cree una opción que muestre el artículo "Muchas Gracias". Este menú nunca se mostrará, solamente se crea para que exista la dirección www.susitio.com/muchas-gracias.html y nos podamos referir a ella desde otras partes de nuestro sitio.
  • Vaya al Menú donde tiene la opción que muestra el formulario de contacto y edíte dicha opción. Busque la sección "Opciones del Correo" y configure de la siguiente forma:
    • "Respuesta Personalizada:" Si
    • "Redirección del contacto:" muchas-gracias.html

 

Con eso debiera bastar para tener el código de conversión funcionando

 

(*) Los supuestos son: Joomla 2.5 y Configuración SEO

  • "URLs amigables:"
  • "Usar la reescritura de URLs:"
  • "Agregar el sufijo a la URL:"
  • "Alias unicode:"
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