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Modelos de Negocios en Internet

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En este artículo trataremos que con un lenguaje simple le dejemos al día con la terminología utilizada para describir los modelos de negocios más utilizados en el mundo electrónico de internet. Familiarícese con términos tales como e-commerce, e-procurement, CRM, ERP, CMS, y "hágale collera" a los consultores (como nosotros) que se le acerquen a venderles tecnología.

Internet es un medio para hacer negocios, ahora bien, ¿qué es un modelo de negocios? es la "forma de hacer negocios", mediante la cual una empresa genera ingresos. El modelo de negocios explícitamente indica cómo la empresa genera dinero mediante su posicionamiento en la cadena de valor. Otros modelos pueden ser más complejos, como la transmisión por radio y televisión.

Uno de los modelos de negocio más antiguos fue utilizado a escala mundial para fijar el precio de elementos agrícolas, instrumentos financieros e ítem únicos como obras de arte y antigüedades, entre otros. No existe una clasificación estricta para todos los modelos existentes de negocios, mencionaremos algunos tipos:

  • Corretaje
  • Modelo de publicidad
  • Intermediación de información
  • Modelo mercantil
  • Modelo de productor
  • Modelo de afiliación
  • Modelo de comunidad
  • Modelo de suscripción
  • Modelo de empresa de servicios públicos

¿Qué modelos de negocios se realizan en Internet? E-business: engloban a toda una serie de modelos de negocio basados en tecnología Internet encaminados a mejorar las relaciones comerciales entre empresas, cadenas de aprovisionamiento, mercados verticales y gran cantidad de posibilidades. En última instancia un sistema de e-business puede tomar múltiples formas y es la empresa quien debe decidir la mejor o más adecuada según sus necesidades, es decir, aplicar modelos personalizados basados en las necesidades de cada organización, es lo que denominamos la convergencia en los distintos modelos de e-business para llegar a la e-organización.
Algunas aplicaciones son:

  • ERP (Enterprise Resource Planning)
  • SCM (Supply Chain Management)
  • CRM (Customer Relatinship Management)
  • CMS (Content Management System)
  • Marketplaces
  • E-procurement

E-commerce: origina muchos tipos nuevos de modelos de negocio y reinventa algunos modelos ya usados. La identificación del modelo de negocios es un intento de simplificar la dinámica de los negocios en la web, pero no es absoluta ni suficiente, ya que muchos negocios tienen modelos mixtos, y queda mucho lugar -afortunadamente- para la aparición de nuevas categorías o modelos.


Según los participantes que convocan y que son convocados, los modelos se clasifican en:

  • Empresa-empresa
  • Empresa-consumidor
  • Empresa-inversor
  • Empresa-empresa-consumidor
  • Consumidor-consumidor

Según la operación que realizan, los modelos pueden ser de venta directa o de intermediación, y su ganancia puede provenir del cobro de comisiones, de la recolección y venta de información estratégica, o de la venta de productos o servicios complementarios o accesorios al principal.

Otras clasificaciones:

  • Según su proyección, los negocios pueden ser locales, regionales o globales.
  • Según su grado de especialización, pueden ser horizontales o verticales.
  • Según el objeto principal de la negociación, pueden ser brick (reales) o click (virtuales).
  • El comercio colaborativo
  • El m-Comercio (realizado con dispositivos como el teléfono móvil)
  • Los e-Mercados
  • La e-Logística.

Ahora ya conoce los modelos de negocios posibles, sólo tiene que encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades para alcanzar el éxito!

Le recomendamos que utilice la herramienta adjunta (en PDF) conocida como Bussines Model Canvas (Lienzo de Modelo de Negocios) para que determine o establezca el modelo de negocios de su interés, se trata de una herramienta metodológica diseñada por Alex Osterwalder con la ayuda de Yves Pigneur y que fue presentada en “Business Model Generation” un libro posteriormente traducido al castellano como “Generación de Modelos de Negocio”.

Les adjunto una muy buena presentación de Guiselle Della Mea relacionado con el Lienzo de Modelo de Negocios y muchísimo más.

Vínculos relacionados:

http://www.baquia.com/
http://www.deltaasesores.com/
http://www.redcientifica.com/
http://www.grupoe.com/
http://www.latinmanagers.com/

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